Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s nákupem online vzdělávacího programu Víc klientů s AI (dále jen „program“) a členství v online komunitě AI Komunita Premium (dále jen „komunita“) prostřednictvím této webové stránky.

1.2. Prodávajícím je:

1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která si program a členství v komunitě objedná (dále jen „kupující“). Je-li kupujícím spotřebitel (člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím), řídí se vztahy neupravené těmito podmínkami zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li kupujícím podnikatel (osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti, zpravidla uvádějící při objednávce své IČO), použijí se ustanovení o právech spotřebitele pouze v rozsahu, v jakém to výslovně stanoví tyto podmínky.

1.4. Odesláním objednávky a dokončením platby kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, že jim rozumí a že s nimi souhlasí.

1.5. Znění podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění podmínek; pro kupujícího vždy platí znění účinné v okamžiku jeho objednávky.

2. Sdělení před uzavřením smlouvy

2.1. Prodávající tímto v souladu s § 1811 a § 1820 občanského zákoníku kupujícímu, který je spotřebitelem, sděluje, že:

• hlavní vlastnosti programu, členství i jednotlivých bonusů jsou popsány na prodejní stránce, z níž kupující přechází k objednávce;
• cena programu i cena členství jsou uvedeny na prodejní stránce jako konečné; prodávající není plátcem DPH, ceny jsou tedy uvedeny bez DPH a nezvyšují se o ni; způsob výpočtu ceny se nemění;
• náklady na prostředky komunikace na dálku (internetové připojení) se neliší od základní sazby a hradí je kupující dle podmínek svého operátora; prodávající si neúčtuje žádné další poplatky za použití prostředků komunikace na dálku;
• cenu je nutné uhradit před zpřístupněním programu; platba probíhá online přes platební bránu (viz čl. 4);
• program je digitální obsah dodávaný online; není dodáván na hmotném nosiči;
• u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který je zpřístupněn ihned, nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 7;
• ceny nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování;
• kupující má práva z vadného plnění dle čl. 9; prodávající neposkytuje záruku za jakost nad rámec zákona;
• prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku;
• smlouva se uzavírá v českém jazyce a je prodávajícím archivována v elektronické podobě; kupující k ní po uzavření nemá samostatný přístup;
• v případě sporu se spotřebitel může obrátit na Českou obchodní inspekci (viz čl. 12).

3. Co je předmětem koupě

3.1. Program je online vzdělávací obsah (digitální obsah), který kupující dostane zpřístupněný přes komunitu provozovanou pro prodávajícího na platformě třetí strany (aktuálně Skool, provozovanou společností Skool, Inc.).

3.2. Součástí nabídky podle aktuálního znění prodejní stránky je zejména:

• kompletní program Víc klientů s AI (moduly ve formě videí, návody a hotové „skills“ do AI nástrojů),
• skupinové online konzultace s prodávajícím v rozsahu uvedeném na prodejní stránce,
• úvodní a závěrečný individuální hovor (1 na 1) a průběžná podpora v komunitě,
• přístup do komunity AI Komunita Premium v rozsahu prvních 3 měsíců v ceně programu,
• bonusy uvedené u konkrétní nabídky.

3.3. Rozsah, obsah i bonusy jsou vždy určeny popisem na prodejní stránce platným v okamžiku objednávky. Prodávající je oprávněn obsah programu a komunity průběžně vyvíjet, doplňovat a aktualizovat; tím nesmí dojít ke snížení sjednaného rozsahu plnění, za které kupující zaplatil.

3.4. Program je vzdělávací produkt — neslibuje ani nezaručuje konkrétní finanční výsledek. Rady a postupy představují doporučení a názory prodávajícího vytvořené na základě jeho zkušeností a dostupných informací; výsledek závisí zejména na vlastní práci, situaci a schopnostech kupujícího. Nad rámec toho poskytuje prodávající garanci podle článku 6.

4. Objednávka, uzavření smlouvy a cena

4.1. Kupující objednává program a členství vyplněním a odesláním objednávky přes platební formulář na této stránce. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

4.2. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je objednávka úspěšně zaplacena. Uzavření smlouvy a přístupové informace potvrdí prodávající kupujícímu na zadaný e-mail. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

4.3. Cena a dvousložková platba. Cena je uvedena na prodejní stránce u konkrétní nabídky, v korunách českých (Kč) jako konečná. Prodávající není plátcem DPH. Program je v předprodeji nabízen takto:

• jednorázová platba 9 990 Kč — zahrnuje celý program a prvních 3 měsíce členství v komunitě,
• po uplynutí prvních 3 měsíců pokračuje členství v komunitě za opakovanou měsíční platbu 1 200 Kč, kterou lze kdykoli zrušit (viz čl. 8).

4.4. Platba probíhá online přes platební bránu Stripe (platba kartou), provozovanou společností Stripe Payments Europe, Ltd. Kupující odsouhlasením objednávky souhlasí s tím, že prodávající prostřednictvím Stripe založí po uplynutí prvních 3 měsíců opakovanou měsíční platbu podle bodu 4.3. O jejím zahájení i výši je kupující předem informován. Prodávající, resp. platební brána, je za tímto účelem oprávněn uchovávat údaje potřebné k provedení opakované platby.

4.5. Ceny na prodejní stránce mohou být měněny; pro kupujícího vždy platí cena uvedená v okamžiku jeho objednávky. Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak. Daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu elektronicky a zašle jej na zadaný e-mail.

4.6. Došlo-li ke zjevné chybě při uvedení ceny na prodejní stránce nebo v průběhu objednávání (např. cena zjevně chybná v řádu), není prodávající povinen dodat plnění za tuto zcela zjevně chybnou cenu. Prodávající o chybě kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a zašle mu pozměněnou nabídku; smlouva je v takovém případě uzavřena až potvrzením kupujícího. Již uhrazenou částku prodávající v takovém případě bezodkladně vrátí.

5. Zpřístupnění programu a uživatelský účet v komunitě

5.1. Program je zpřístupněn ihned po zaplacení. Kupující obdrží na svůj e-mail zvací odkaz, kterým jedním proklikem získá přístup k programu i do komunity (nemá-li dosud účet, vytvoří se mu). Existence uživatelského účtu na platformě komunity je podmínkou dodání programu; jiným způsobem nelze program dodat.

5.2. Přístup k programu a účet v komunitě jsou osobní a jsou určeny výhradně kupujícímu. Přístupové údaje kupující nesmí sdělovat dalším osobám a je povinen zachovávat o nich mlčenlivost. Prodávající neodpovídá za zneužití účtu v důsledku toho, že kupující své přístupové údaje nechránil.

5.3. Kupující je při objednávce povinen uvádět údaje správně a pravdivě a při jejich změně je aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím považuje prodávající za správné.

5.4. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet ani platforma komunity nemusí být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob, které se na provozu podílejí.

5.5. Prodávající je oprávněn přístup kupujícího do programu a komunity omezit nebo zrušit, pokud kupující podstatně poruší tyto podmínky — zejména pokud zpřístupní obsah třetím osobám, umožní třetí osobě přístup ke svému účtu, poruší autorská práva prodávajícího nebo se v komunitě chová způsobem, který vážně narušuje její chod či práva ostatních členů. V takovém případě kupujícímu nevzniká nárok na vrácení ceny.

5.6. K užívání programu je potřeba běžné internetové připojení s dostatečnou rychlostí, zařízení umožňující zvukový a obrazový výstup, aktuální internetový prohlížeč, e-mailová adresa a účet u AI nástroje uvedeného na prodejní stránce. Náklady na tyto služby a nástroje třetích stran nejsou součástí ceny.

6. Garance získání prvního klienta

6.1. Podstata garance. Kupujícímu, který postupuje podle plánu a postupu vyučovaného v programu, zůstává přístup do programu a komunity zachován bezplatně až do okamžiku, kdy získá prvního klienta díky AI. Konkrétně: pokud kupující poctivě dodrží celý postup vyučovaný v programu a přesto do 90 dnů od zpřístupnění programu nezíská ani jednoho klienta díky AI, opakovaná měsíční platba za členství podle bodu 4.3 (1 200 Kč) se mu nespustí a přístup do programu i do komunity mu zůstává zachován bezplatně po celou dobu, po kterou podle uvedeného postupu dále pokračuje, a to až do získání prvního klienta. Prodávající navíc kupujícímu i v této době poskytuje podporu, dokud prvního klienta nezíská. Bezplatným přístupem podle tohoto článku není dotčena již uhrazená jednorázová cena podle bodu 4.3.

6.2. Uplatnění garance. Garanci lze uplatnit zprávou zaslanou na e-mail jakub@ai-komunita.com nejpozději do 14 dnů po uplynutí 90denní lhůty. Podmínkou je prokazatelné dodržení postupu vyučovaného v programu (zejména splnění zadaných kroků, úkolů a aktivit). Garance je určena kupujícím, kteří na osobním kontaktu (na schůzkách či hovorech) reálně prodávají a mají co nabídnout.

6.3. Garance je dobrovolný závazek prodávajícího nad rámec zákonných práv kupujícího a tato práva nijak neomezuje.

7. Skupinové konzultace a hovory

7.1. Je-li součástí nabídky skupinová online konzultace, koná se prostřednictvím online platformy třetí strany (např. Google Meet). O termínu konání rozhoduje prodávající a oznamuje jej předem v komunitě. Odkaz pro připojení obdrží kupující před začátkem konzultace.

7.2. Skupinové konzultace probíhají s více účastníky současně za účelem sdílení zkušeností. Kupující bere na vědomí, že jeho projevy učiněné v rámci konzultace (např. položené dotazy) mohou být sdíleny s ostatními účastníky a že z konzultací může být pořizován záznam dostupný členům komunity.

7.3. Nedostaví-li se kupující ke skupinové konzultaci konané v pevně stanoveném termínu, nevzniká mu právo na její náhradu ani na vrácení části ceny; záznam z konzultace však zpravidla zůstává dostupný v komunitě.

8. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

8.1. Je-li kupující spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu do 14 dnů bez udání důvodu.

8.2. Digitální obsah zpřístupněný ihned. Protože je program digitálním obsahem, který se kupujícímu zpřístupňuje bezprostředně po zaplacení, kupující tím, že si přeje okamžitý přístup, uděluje výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že po zpřístupnění programu právo na odstoupení podle bodu 8.1 zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).

8.3. I když právo na odstoupení podle bodu 8.2 zanikne, platí ve prospěch kupujícího garance podle článku 6.

8.4. Opakovanou měsíční platbu (členství v komunitě) může kupující kdykoli ukončit podle článku 9.

8.5. Chce-li spotřebitel od smlouvy odstoupit v situaci, kdy mu toto právo dosud nezaniklo, může využít vzorový formulář uvedený v příloze těchto podmínek. Odstoupení zašle na e-mail jakub@ai-komunita.com.

9. Zrušení opakované platby a členství

9.1. Opakované měsíční členství v komunitě lze zrušit kdykoli, a to zprávou na e-mail jakub@ai-komunita.com. Zrušením se ukončí další strhávání plateb.

9.2. Zrušením nevzniká nárok na vrácení již uhrazené jednorázové ceny ani již uhrazeného měsíčního členství za probíhající období; přístup zůstává zachován do konce zaplaceného období.

10. Práva z vadného plnění a reklamace

10.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že program a členství po dobu poskytování odpovídají popisu na prodejní stránce, jsou vhodné k účelu, k němuž se obdobný digitální obsah obvykle používá, a jsou poskytovány bez vad.

10.2. Je-li kupující spotřebitel, může vadu, která se na digitálním obsahu projeví, vytknout ve lhůtě dvou let od dodání, resp. po dobu, po kterou je obsah poskytován.

10.3. Vadu (např. nefunkční přístup nebo chybějící část obsahu) kupující reklamuje bez zbytečného odkladu na e-mailu jakub@ai-komunita.com. V reklamaci uvede, v čem vadu spatřuje, a popíše ji dostatečně podrobně. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu; je-li kupující spotřebitel, nejpozději do 30 dnů, není-li dohodnuto jinak, a vydá mu potvrzení o uplatnění a o vyřízení reklamace.

10.4. Za vadu se nepovažuje změna termínu, tématu nebo lektora skupinové konzultace ani skutečnost, že aplikací rad a postupů nebylo dosaženo kupujícím očekávaného výsledku (viz bod 3.4).

10.5. Je-li kupujícím podnikatel (osoba, která není spotřebitelem), prodávající v rozsahu dovoleném zákonem nenahrazuje nepřímé a následné škody (např. ušlý zisk) a jeho odpovědnost za škodu se omezuje na výši ceny, kterou kupující za plnění zaplatil.

11. Autorská práva a užití obsahu

11.1. Veškerý obsah programu a komunity (videa, texty, návody, šablony, „skills“ i záznamy konzultací) a rovněž obsah těchto webových stránek jsou chráněny autorským právem a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu kupujícího.

11.2. Kupující nesmí obsah dále šířit, kopírovat, veřejně zpřístupňovat, prodávat, komerčně využívat ani sdílet s dalšími osobami bez písemného souhlasu prodávajícího. Porušení tohoto zákazu je podstatným porušením smlouvy (viz bod 5.5).

12. Ochrana osobních údajů

12.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy a pro plnění souvisejících zákonných povinností. Podrobnosti upravují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů a dozor

13.1. Případný spor se prodávající vždy nejprve pokusí vyřešit přímo s kupujícím na e-mailu jakub@ai-komunita.com.

13.2. Je-li kupující spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa adr.coi.cz.

13.3. Prodávající je oprávněn k činnosti na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Obsahuje-li vztah mezinárodní prvek, sjednávají strany, že se řídí právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele plynoucí z obecně závazných právních předpisů.

14.2. Smluvní strany si mohou veškerou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu) na adresy uvedené v objednávce, resp. v těchto podmínkách.

14.3. Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

14.4. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 9. 7. 2026.

Příloha — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy a máte-li na odstoupení dosud právo (u ihned zpřístupněného digitálního obsahu právo na odstoupení zaniká — viz čl. 8). Formulář zašlete e-mailem na jakub@ai-komunita.com.